Assistenza tecnica


Le macchine per la lavorazione della lamiera richiedono un’assistenza qualificata e competente.

Con l’assistenza post-vendita, si chiude un ordine e si apre un rapporto: questo è il nostro credo. Tramite il nostro Centro di Assistenza Tecnica, composto da personale specializzato, siamo in grado di offrirvi e garantirvi:

  • assistenza qualificata nell’intero ciclo di utilizzo dell’impianto anche telefonicamente con diagnosi on line di eventuali malfunzionamenti
  • consigli sull’uso della macchina al fine di creare un vantaggio competitivo per il successo e lo sviluppo della vostra azienda
  • garanzia di funzionamento continuo della macchina mediante programmazione di manutenzione ordinaria e straordinaria , invio rapido di ricambi, frequenza interventi di sostituzione /riparazione in garanzia e non
  • tecnologia incorporate nel prodotto a supporto della rilevazione/diagnostica dei guasti e del monitoraggio assistenza in remoto
  • in caso di traslochi, spostamenti o sostituzione di macchine, informazioni su come operare, le cautele da seguire e come riavviare le macchine in modo corretto e funzionale
  • corsi formativi personalizzati direttamente presso la vostra azienda per l’utilizzo delle macchine utensili e dei software di programmazione CAD e CAM. L’operatore viene addestrato all’utilizzo della macchina e viene istruito in merito alla struttura dell’impianto, ai cicli di funzionamento ed ai piccoli lavori di manutenzione
  • sistemi di programmazione software abbinati CAD-CAM , disegni tridimensionali e gestione produzione, per mezzo dei quali è più facile gestire la macchina utensile, ottimizzandone i tempi di lavorazione e materiali.

“LA VERA VENDITA INIZIA DOPO L’ACQUISTO DI UN MACCHINARIO”
H.M. Goldmann

Assistenza Tecnoservice


Tecnoservice, specialisti nella ricostruzione di macchine di lavorazione della lamiera

L'impiego di macchine per la lavorazione della lamiera richiede un'assistenza qualificata e competente.

Il nostro Centro di Assistenza Tecnica composto da personale specializzato, è a Vostra diposizione per effettuare anche telefonicamente la diagnosi on line di eventuali malfunzionamenti, fornire consigli sull'uso della macchina e sulla relativa manutenzione ordinaria e straordinaria, sulla tecnologia ed il processo produttivo, sugli utensili, le attrezzature, la comunicazione.

Il Centro di Assistenza di Tecnoservice è quindi in grado di risolvere in tempo reale ogni problema.

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