Servizi

Servizi

Le macchine per la lavorazione della lamiera richiedono un’assistenza qualificata e competente

Con il nostro servizio post vendita seguiamo il cliente durante tutta la vita della macchina, fornendo assistenza tecnica, ricambi e consumabili. Possiamo inoltre gestire in prima persona il trasporto, l'installazione e l'avvio della macchina, nonchè la parte software e gestionale.

Tramite il nostro CENTRO DI ASSISTENZA TECNICA, composto da personale specializzato, siamo in grado di offrirti e garantirti:

Immagine Manutenzione ordinaria

Manutenzione ordinaria

Garanzia di funzionamento continuo della macchina taglio laser è la programmazione di manutenzioni ordinarie: attività necessarie per far si che la macchina sia sempre pronta a funzionare al meglio. Parte fondamentale della manutenzione ordinaria consiste nella sostituizione di parti consumabli come specchi, ugelli, ottiche e oli. Lazzari Macchine Utensili,attraverso i suoi tecnici specializzati, può svolgere direttamente presso l'azienda cliente tutti i servizi di manutenzione programmata su macchine taglio laser, piegatrici, punzonatrici.

Manutenzione straordinaria

Le manutenzioni straordinarie sono manutenzioni che vengono programmate quando la macchina raggiunge un determinato numero di ore oppure quando è presente una problematica particolare. Lo Staff tecnico Lazzari Macchine Utensili garantisce una veloce rilevazione diagnostica dei guasti. E' attiva inoltre l'assistenza da remoto: attraverso una consulenza telefonica siamo in grado di comprendere la natura del problema e fornire soluzioni mirate. 

Consulenza

Offriamo un servizio di consulenza sulla scelta della macchina migliore da utilizzare per le proprie atttività: il nostro staff qualificato, con pluriennale esperienza nel settore delle macchine utensili, saprà consigliarvi nella scelta e sull'uso della macchina, al fine di creare un vantaggio competitivo per il successo e lo sviluppo della vostra azienda.

 

 

 

 

Corsi di formazione

Forniamo al cliente le competenze necessarie per il settaggio, l' utilizzo e mantenimento della macchina. Organizziamo corsi di formazione personalizzati direttamente presso la vostra azienda per l'utilizzo delle macchine utensili  e dei sofware di programmazione CAM/CAD. L'operatore viene formato all'utilizzo della macchina e viene istruito in merito alla struttura dell'impianto, ai cicli di funzionamento ed ai piccoli lavoro di manutenzione.

 

Immagine Trasporto & Installazione

Trasporto & Installazione

Tra i vari servizi offriamo anche quello del trasporto della macchina utensile presso il cliente. Completata la fase di prova pratica nella nostra sede, possiamo organizzare ed eseguire l'intero iter di trasporto ed installazione della macchina; dove il nostro personale tecnico procederà al montaggio ed effettuerà il primo avviamento.

Revisioni

La sicurezza è uno dei punti cardine dell’attività produttiva; per questo motivo è di fondamentale importanza sottoporre ogni macchina ad un rigido controllo. Durante la revisione eseguiamo un' approfondita ispezione dell'impiantoche viene quasi completamente smontato: le parti meccaniche ed elettroniche vengono testate ed eventualmente sostituite in modo da garantire prestazioni produttive pari al nuovo.

Assistenza tecnica

Ascoltare le necessità del cliente significa anche offrire assistenza tecnica sull’impianto installato. Il nostro servizio post vendita garantisce un efficiente ed immediato intervento, mentre il nostro team tecnico mette a disposizione le sue competenze verificando il corretto funzionamento delle macchine acquistate. 

 

Software & Gestionale

Una volta installata la macchina presso il cliente, i nostri tecnici provvedono ad istruire l’operatore sul funzionamento sull'utilizzo del software di programmazione.

I sistemi di programmazione software abbinati CAD-CAM, disegni tridimensionali e gestione produzione, per mezzo dei quali è più facile gestire la macchina, ottimizzandone i tempi di lavorazione e materiali. 

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